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這個世界沒有無所畏懼的勇士
也沒有力挽狂瀾的英雄
有的只是平凡的生活和無名之輩
我們都是平凡的人,如星辰般渺小
但是,總有些人干著不凡的事
踏實(shí)奮進(jìn)、奉獻(xiàn)自己的凌銳人們
總能給我們帶來不同的感動
在平凡崗位實(shí)現(xiàn)自身價值,造福他人
這才是真的超級英雄
他就是
清華園經(jīng)理助理
------吳金國
他務(wù)實(shí),做事冷靜、有計劃,不怕艱苦,但自尊心強(qiáng),有些守舊。聲音洪亮,辦事直爽,待人誠懇;多情善感,機(jī)智敏捷;較強(qiáng)的耐心和自制力;堅(jiān)韌不拔;從不輕言放棄。
吳金國
2020年新春伊始,因冠狀病毒疫情的侵襲,“注意防護(hù)”“戴好口罩”“出入請掃碼”代替了“新年好”“恭喜發(fā)財”等新春問候語。這一個春節(jié)讓許多人難以忘懷,甚至刻骨銘心。對翔宇物業(yè)所管理的清華園小區(qū)經(jīng)理助理吳金國來說,他時刻都處于戰(zhàn)斗狀態(tài)!
每天一上班,他第一時間組織物管人員全力投入到防控疫情工作的第一線。再向善南街道清華園社區(qū)匯報小區(qū)應(yīng)急抗擊疫情的方案和需采取的具體措施后,隨即配合社區(qū)入戶排查,加強(qiáng)小區(qū)流動人口的管理。另外,對來往人員測量體溫、登記、發(fā)放通行證以及上門為疑似病例業(yè)主送生活用品,清理門口的生活垃圾等。
除此之外,他還通過多方渠道聯(lián)系購買緊缺的84消毒液、酒精、口罩、測溫槍等防護(hù)物資。第一時間送到項(xiàng)目秩序維護(hù)員、保潔等家人手中。并反復(fù)強(qiáng)調(diào)門口值班人員自身防護(hù)的方法和措施。
從大年初一至今,他一直堅(jiān)守在抗擊疫情的第一線,休息時間基本都放棄了,嘴角急出了火泡,仍然不停的奔波在小區(qū)內(nèi),給業(yè)主耐心解釋小區(qū)防控管理措施。3月1日,一輛停放在25號樓車庫口掛有鄂A牌照的汽車被業(yè)主拍照后發(fā)到群里,引起了業(yè)主極度的恐慌,為打消顧慮,他及時找到車主并以視頻的形式將真相發(fā)至業(yè)主群,緩解了緊張氛圍,贏得了業(yè)主的一致認(rèn)同。
防控初期,一些業(yè)主對于物業(yè)的防疫措施不理解,他說非常時期,我們所做的已經(jīng)不只是守護(hù)安全,還要守護(hù)業(yè)主健康,并對每一位業(yè)主負(fù)責(zé),通過一次次的宣傳防疫知識,讓業(yè)主了解了防疫措施,越來越多的業(yè)主開始主動當(dāng)起了“防疫宣傳員”,還有業(yè)主為工作人員送來了消毒液,口罩,水等生活物資,并在業(yè)主群為物業(yè)人點(diǎn)贊加油,疫情無情,業(yè)主有情。物業(yè)人的辛苦付出得到了業(yè)主的支持和認(rèn)可,也給予了吳金國及所有家人前行的動力。
他從一名基層秩序維護(hù)員
到現(xiàn)在的經(jīng)理助理
在基層
他是一線模范
日日夜夜重復(fù)著一種工作
信守著自己的諾言
他沒有鮮花相擁
也沒有掌聲雷動
卻有著業(yè)主們發(fā)自內(nèi)心的贊嘆
他就是翔宇物業(yè)清華園守護(hù)神
在管理層
他是得力助手
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和各部門主管工作
在辦公室、在園區(qū)、在設(shè)備房、
在各出入口......
處處留下他忙碌的身影
他就是得力助手
------吳金國
他每天對小區(qū)的人流、物流、車流進(jìn)行有效管控
他對小區(qū)業(yè)主熟識,即使不熟悉,也要勤看勤問
以免社會閑雜人等混進(jìn)小區(qū),擾亂小區(qū)公共秩序
他入職以來始終遵循公司的“讓客戶滿意不是目的,目的是讓客戶感動”的服務(wù)理念。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,除了做園區(qū)秩序維護(hù)工作以外,還要做一些溫暖業(yè)主的事情,如幫業(yè)主拎重物、送老人、小孩回家,搭手搬運(yùn)大件物品等等。
業(yè)主會心的一笑就是對他最高的犒賞,業(yè)主的肯定就是授予他最高的榮譽(yù),他就是翔宇物業(yè)清華園的守護(hù)神、公司的代言人、業(yè)主的貼心人。
翔宇物業(yè)致力于打造專業(yè)化、精細(xì)化的定制性服務(wù),專業(yè)保障秩序維護(hù)隊(duì)伍的能力與素質(zhì)水平,促進(jìn)安保工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。